工作職能


經營管理

2022年12月05日

新知分享

2014年01月30日
承諾粉絲專頁開春活動

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經營管理

2015年11月05日
客訴處理漫談_膽小鬼賽局

客訴處理漫談_膽小鬼賽局

今天我們從賽局理論的膽小鬼賽局來談客訴處理的思維。

膽小鬼賽局其實很好理解。

 

 

 


個人成長

2014年12月16日
SOP不適用了?想維持競爭優勢必須…

SOP不適用了?想維持競爭優勢必須…

數大便是美,在製造業只會越來越不適用。反應速度快,才是維持競爭優勢的「巧實力」。

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