經營管理
汽車、運輸
2013年10月02日
運輸服務業-服務技能提昇課程
講師,不能忘了身為講師的良知。而承諾給學員最適合的課程,最適當的教材,最適用的工具應該是身為一位講師應該做的事。
我們課程在乎企業的需求,了解需求後才進行課程設計,課程需求訪談會是很重要的重點,透過需求訪談中,也可以探詢授課的教室環境,因應不同的環境、桌型設計課程的各項活動,也事先設想到環境對學員學習的影響,將之避開,提升學習效果。
金融服務
2013年10月02日
全體動起來-金融服務業
讓學員快速暖身的方法就是活動,在活動中總能見到學員熱情的笑容,每個笑容背後代表著專注與投入
課程的活動設計有很多不同的目的,但若能將活動設計與課程主題相結合,那就可以讓學習事半功倍,甚至讓學員有所啟發
一個課程的開課,企業投注了很多的資源與心力,身為講師的我們怎能不戰戰兢兢,即便一個活動設計,也不能掉以輕心。
