經營管理
公開課程
2014年08月03日
0923(二)_公開班-客訴處理之溝通技巧
顧客抱怨是最好的禮物， 任何人都是我的顧客 !
客戶抱怨的確讓人不舒服，別怕！本課程將傳授您化顧客抱怨為忠誠，透過有步驟的解決問題而建立的顧客關係會更為穩固。
公開課程
2014年07月07日
0808(五)『高價值服務力訓練研討會』
服務時代的來臨，讓人們更重視感覺，但如何以服務來獲得更高的成效，有些是您不知道的事情。
承諾特別舉辦《高價值服務力研討會》由講師精闢的帶您一起探討服務、客訴、銷售的必勝之道，名額有限，手腳要快唷!!
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