經營管理


公開課程

2014年08月03日
0923(二)_公開班-客訴處理之溝通技巧

0923(二)_公開班-客訴處理之溝通技巧

顧客抱怨是最好的禮物, 任何人都是我的顧客 !

客戶抱怨的確讓人不舒服,別怕!本課程將傳授您化顧客抱怨為忠誠,透過有步驟的解決問題而建立的顧客關係會更為穩固。 

 


公開課程

2014年08月04日
0827(三)_公開班-故事行銷

0827(三)_公開班-故事行銷

甚麼樣的故事可以扣人心弦?
甚麼樣的意念傳達,能夠讓客戶買單?
諾小編本周要推薦的故事行銷課程,教您如何將企業信念及價值藉由故事感動客戶,並對品牌產生情感連結,這將是21世紀重要課題。

 

 


公開課程

2014年07月07日
0808(五)『高價值服務力訓練研討會』

0808(五)『高價值服務力訓練研討會』

服務時代的來臨,讓人們更重視感覺,但如何以服務來獲得更高的成效,有些是您不知道的事情。
承諾特別舉辦《高價值服務力研討會》由講師精闢的帶您一起探討服務、客訴、銷售的必勝之道,名額有限,手腳要快唷!!

想更深入了解請速報名,報名資訊請洽02-2521-5850林小姐


公開課程

2014年07月04日
承諾企管第三季公開班課程表

承諾企管第三季公開班課程表

承諾企管7~9月公開班課程表

更多詳細資訊與優惠,歡迎參閱:http://vip.asia-learning.com/promise/course

聯絡專線:(02)2521-5850分機21林小姐

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