經營管理


有效領導溝通

2013年10月02日
衝突管理

衝突管理

在人際關係中與個人生活當中不可避免地經常遇到衝突,學會消除敵對、緩解敵意更是成功的關鍵。  本課程除了提供衝突管理的思維與策略,亦將有效傳遞各種化解衝突、協商的技能,幫助您面對衝突的挑戰…


專業講師培育

2013年10月02日
企業內部講師培訓

企業內部講師培訓

一般企業的講師的來源有兩種:外聘講師和內部講師。特別是內部講師團隊更是是培訓體系中的核心隊伍,引導公司的文化,傳授實用的技巧,完成企業的知識沉澱。因此包括內部講師的資格認定,內部講師的推薦、遴選,如何試講、評選,企業如何激勵內部講師,講師如何晉級,內部講師如何做好培訓工作…等,都是重要且必須掌握的事項。


魅力業務行銷

2013年10月02日
電話行銷溝通技巧

電話行銷溝通技巧

近年來電話行銷應用的範圍越來越廣泛,最常見的如保險、信用卡等行業,我們不僅三不五時就會接到這類的電話,甚至在各大求職網站時會發現,幾乎各家企業都在徵電話行銷員。電話行銷到底有何魅力?讓那麼多的企業為它趨之若鶩,答案就在於它所花費的成本最低卻能創造高額的業績。


團隊共識活動

2013年10月02日
共識活力營-GPS玩出團隊力

共識活力營-GPS玩出團隊力

本課程利用GPS高科技定向導航之系統工具,將現場困難地形及挑戰活動設計結合成闖關項目,藉此闖關任務凝聚團隊情感,同時塑造情境以觀察團隊處理問題的能力,此種多元、複合式的訓練成效,並透過講師引導進行反思,可短時間提升團隊動能,凝聚情感,掌握成功元素。

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