經營管理


團隊共識活動

2013年10月02日
共識活力營-GPS玩出團隊力

共識活力營-GPS玩出團隊力

本課程利用GPS高科技定向導航之系統工具,將現場困難地形及挑戰活動設計結合成闖關項目,藉此闖關任務凝聚團隊情感,同時塑造情境以觀察團隊處理問題的能力,此種多元、複合式的訓練成效,並透過講師引導進行反思,可短時間提升團隊動能,凝聚情感,掌握成功元素。


品牌行銷系列

2013年10月02日
品牌整合性行銷溝通戰略

品牌整合性行銷溝通戰略

品牌整合性行銷的挑戰,來自於如何將品牌權益價值透過不同的傳播工具,達到一致性的傳播效果且不互相矛盾。整合性行銷強調能綜合、協調眾多傳播管道的有效資訊或服務的傳遞,以因應不同客戶來自不同的管道的市場行銷資訊,這些資訊皆構成品牌的印象,如何不讓其相互矛盾?企業的整合行銷溝通戰略尤為重要。


品牌行銷系列

2013年10月02日
服務業品牌行銷

服務業品牌行銷

台灣的服務業占全國GDP總值七成,在在顯現服務業之於台灣的重要性。在目前品牌競爭時代來臨之際,成功的品牌經營,除了強化品牌策略與顧客的連結之外,最重要的是深化品牌價值行為…


專業服務系列

2013年10月02日
顧客關係滿意經營

顧客關係滿意經營

現在許多企業紛紛透過顧客關係管理(CRM),期待與顧客拉近距離,然而業者的努力為什麼總追不上消費者的期待?乃在於顧客的需求與渴望是變動的,若未能貼近顧客是不容易掌握稍縱即逝的機會,因此一套完善且系統性的顧客關係的觀點與經營是創造顧客價值的重要元素。

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