經營管理

2014年12月23日
職場奮鬥記之部屬培育篇(二 ) 「別讓部屬停止學習」

在職場中,部屬的培育本來就是主管的責任,培育的方式有很多,OJT是一個快速有效的方法,另外要求內外部課程的參與學習,閱讀與時事案例的討論、競賽、觀摩…等,都是培育的方式,重點是為了不讓部屬停止學習。

 

 

 

作者:游淑玫(承諾企管負責人)

 

曾有個熟識的中階主管問我們公司「OJT的基層主管管理課程」的上課內容,主要是想派底下二位基層主管來上課。經我說明後也覺得這課程很適合,也正好是這二位主管所需要的,而且他們二位在公司很資深,但管理能力不足,很需要學習。當下他表達回去「問問看」,看他們要不要來。其實當我聽到這句話時,心中也清楚這二位基層主管是不會來上課的,道理很簡單,如果直屬主管都己知部屬的不足,也認知需要學習,但主管未採取較強勢的行動,除非遇到部屬有強烈的學習意願,否則難也。

在職場中,部屬的培育本來就是主管的責任,培育的方式有很多,OJT是一個快速有效的方法,另外要求內外部課程的參與學習,閱讀與時事案例的討論、競賽、觀摩…等,都是培育的方式,重點是為了不讓部屬停止學習。

不讓部屬停止學習的原因,最主要有三點,而這三點與主管的領導習習相關:
1. 讓主管學的比部屬更快
一位不學習的主管,容易帶出安逸的部屬。主管若想保有競爭優勢,有計劃的自我學習是重要的,唯有比部屬學的更快的主管,才能發揮領導力。
2. 接受市場變動快速轉換
政經局勢變動快速,產業的轉變亦同,若部屬一有停止學習的心態,對於挑戰與創新就會開始有排近感。一旦遇到公司組織的變革,部屬更會跟不上公司腳步,最後也只能被動的被公司安排,甚至失去工作機會,這情況相信大家多有耳聞就不多提。
3. 維持團隊競爭與戰鬥力
「讓追求卓越成為習慣」相信是很多組織與團隊的目標,要能維持卓越,持續學習不能少。也唯有能保持團隊競爭與戰鬥力的組織,能吸引好的人才,也能唯持那份成驕傲。

但常聽到不少主管抱怨,有給部屬學習上課的機會,但部屬不長進怎麼辦?其實導正部屬這些想法與觀念很容易,主管只要掌握以下的要點並且以身做則,就能改變組織團隊學習的氛圍。
1. 方式一:詢問部屬的學習計劃,這部份可以納入績效面談時的話題。學習計劃除了與工作相關的之外,也可以與部屬自我或生活相關。主要目的就是要讓部屬將學習融入工作及生活之中,如同呼吸般的自然。
2. 方式二:有團隊共同閱讀書籍、雜誌與文章,可利用會議或workshop進行討論分享。或請部屬個自提出最近的閱讀的書或文章,甚或是案例都可以,主要在於部屬閱讀習慣的養成。有閱讀習慣的人通常在資訊力、邏輯力與問題解決力會高於沒有閱讀習慣的人。
3. 方式三:查找相關的課程或演講,鼓勵並要求部屬進修,課後要進行分享並詢問後續在工作中如何的運用。讓部屬能靜下來、坐下來學習,也是重要的事。

事實上很多部屬會認為在上班中才要學習工作的技能,若下班之後那就是自己的時間,說穿了不想用自己的時間進行工作相關的學習,且視為理所當然。請別忘了,上班時間只有八小時,此時所要做的是將自己負責的工作執行完成,當然工作中從「不會」到「會」,本身自然有學習。但若要在職場中做到專精,又想只用上班8小時來學習,這絕對不可能,相信用肚臍想也知道。

之前在網路上看過一段文章的分享,仔細思考不無道理,也跟大家分享。(以下內容摘錄自網路分享)「不管你在哪個單位上班,請記住:工作不養閒人,團隊不養懶人;入一行,先別惦記能賺多少錢,先學著讓自己值錢;沒有哪個行業的錢是好賺的,賺不到錢,賺知識;賺不到知識,賺經歷; 賺不到經歷,賺閱歷;賺到以上任何一點,就不可能賺不到錢。只有先改變自己的態度,才能改變人生的高度。」別只看到別人的成功的光環,背後的努力付出不是一天上班8小時而已。而上班時間,才是展自己學習成果的最好時機,讓老闆看到你的價值。

請主管記住「別讓部屬停止學習」,唯有不斷往前跑的團隊,才留得住優秀的人才。


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