經營管理

2014年04月30日
職場奮鬥記之離職篇(一) 「當爹爹不疼、姥姥不愛時」

每天我們都在職場上努力奮鬥著,職場有太多可討論的話題了,有太多的人、事、物總是聊不完。很多人生的喜怒哀樂就繞著它轉,如果一時之間無法逃離,就好好的來體會它吧! 接著是一連串「職場奮鬥記」的分享,首先來聊聊離職這檔事。

 

 

作者: 游淑玫(承諾企管負責人) 

只要是員工總是希望能得到主管的關注,雖然有些員工口頭上說著:「最好主管別找我」,但當表現獲得主管的稱許時,他的表情仍不自覺的流露出受肯定的滿足感。怕的是當關注變成主管較長期的否定、漠視或責罵時,員工心中就會出現「主管是不是不喜歡我的OS」,久而久之也會有某某主管不喜歡那位員工的傳聞,甚至出現貼標籤的情況,很難扭轉。若這位主管又是頂頭上司的話,那員工的「辛苦」就不在話下了。

通常若遇到這樣的情況,員工普遍的對應方式有以下幾種: 《忍一忍》:為了薪水忍一忍,至少公司福利還不錯,如果主管不特別刁難,忍一忍就算了。

《等一等》:主管不一定待的久,等待時機,風水輪流轉。 調單位:看看別的部門有沒有空缺,換個部門也好,別在該主管底下就好。

《放棄撤退》:繼續待下去也不是辦法,工作也沒成就感,何況升遷可能也沒希望了,也許換一個會更好。

當跟主管的關係無法有效改善,又無法轉調單位時,員工就很容易從「忍一忍」到「放棄撤退」。若是員工「放棄撤退」,對主管而言可能不痛不癢,對公司而言可能再找一個人力就好,但對員工而言有可能是失去了一個不錯的工作、一份穩定的薪水、許多學習成長的機會…員工的損失比起主管大多了。

除了以上四種應對方式外,難道沒有其他選擇嗎? 有的。若員工在團隊中的表現不是很差,也有一定的專業與能力時,加上公司也不錯時,我們應最先採用另一種應對方式,直接找主管「問清楚」。其實員工與主管之間有太多的想像空間了,尤其是主管的一個眼神動作,都會引發員工的自我解讀,我們必須先確定「是主管不喜歡我呢?也許只是個人的過度解讀」或是「可能我有什麼地方可以做的更好?主管只是用這樣的方式讓我知道」。在管理的課程中,也會建議學員若遇到這樣的情況,請鼓起勇氣找主管吃個飯,順便問清楚。了解清楚後再來做這四個對應方式也不遲。

曾有學員擔心的問:「如果主管都說沒有,都很好呢?」「那表示彼此的信任不足,或是主管有防衛,或許此刻他不知從何說起,別希望吃一次飯能解決所問題,跟職涯相關的事,值得多溝通幾次」。也有學員會問:「如果主管說我真的表現的不好呢?」「恭喜,若主管願意分享看法,就表示有機會改善彼此的關係,而且我們知道該如何展現的更好」。會有學員說:「如果溝通後仍然沒有改變呢?」「至少試著努力過了,接下來也會更清楚該如何面對未來的發展,而且工作起來也愉快些。」不管如何,問清楚對員工而言都是好事,也能排除太多的自我想像與擔心,回歸到實際面去判斷與改善,何樂而不為呢? 但也不排除可能跟這位主管就是不合,有些事也勉強不來,但至少清楚了,心就寬了。

下次在職場中若遇到感覺「爹爹不疼、姥姥不愛」時,除非不喜歡這個工作,否則記得先了解原因,再下判斷。有時會發現,很多事都只是自我的感覺,事實並非如此。

圖l:馬克


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