工作中難免會遇到跟其他部門或成員意見不合所產生的衝突，
此時怎麼做呢?

《課程名稱》：衝突管理
《課程日期：9月12日、時間：13:30-17:30》

【課程效益】
1.如何面對衝突、管理衝突，在衝突中找到組織向上的力量。
2.了解當衝突無法避免時，如何面對衝突的方法與技巧，找到讓損害降到最低的方法。
3.管理者必備的技能，提升問題解決與思維能力最佳課程。

《課程大綱》
1. 為何會產生衝突
2. 衝突對企業的利與弊
3. 人際關係與衝突管理
4. 衝突管理的方法
5. 衝突管理的技巧
6. 贏者不全贏的思維
7. 衝突情況實務演練

《課程地點》
台北│台北市館前路71號10樓 │新領域教育中心B館
連絡資訊：林小姐02-2521-5850
※課程訊息：http://vip.asia-learning.com/promise/course/courseintro/87919