在工作上難免會遇到各類型意想不到的突發事件，例如案子臨時被通知減預算、截稿、交件的日前突然提前、合作的廠商無法按照約定交貨等等狀況

作者：周飛芃(商周上班好心情專欄作者)

在工作上難免會遇到各類型意想不到的突發事件，例如案子臨時被通知減預算、截稿、交件的日前突然提前、合作的廠商無法按照約定交貨等等狀況時，12星座是否能夠讓自己臨危不亂的解決問題？誰又是救星呢?

牡羊座（3/21 ~ 4/20）：

你們不能忍受工作進度被突發狀況影響，所以會產生反彈的情緒，而私下向同事好友批評抱怨主管、客戶的選擇是多麼沒腦子的行為。不過，抱怨歸抱怨，你們的思考可沒有一刻停下來，在抱怨的同時，你們已經掌握住應變的重點。畢竟，你們最在意的是目標達成，進而獲得工作上的成就感。主管若是懂得在突發狀況發生的時刻，適時地表達對你們能力上的讚美，將促使你們心甘情願地搞定突發任務。

金牛座（4/21 ~ 5/20）：
工作上的突發狀況，雖然不會慌張，但大量湧入的新訊息，卻會造成你們在短時間內，因無法快速吸收整合而造成壓力。由於你們無法以瞎子摸象的方式，邊做邊調整，所以仍舊會按照自己做事的步調，等搞清楚所有的狀況、做好規劃再採取行動。你們面對突發狀況所欠缺的靈活應變力，容易令主管及合作的同事覺得，你們因固執而不願意，和外在環境同步改變或其他成員配合，所以無法掌握解決突發事件的關鍵時刻。

雙子座（5/21 ~ 6/21）：
你們善變、機敏的反應力，在面臨不可預料的突發狀況時，反而成了周圍同事甚至主管有力的救兵。在充滿變化、資訊尚不明確的狀況下，你們就像靈敏的風向針，在最短的時間內分析變動中的情勢，明快的思考力，讓你們可以快速調整步伐，當機立斷，並享受在混亂中解決問題的快感。面對突發狀況時，若是上級長官還不斷地下指導棋，這時，你們有辦法讓長官落得自討沒趣而停止干預，讓你們可以專心擺平突發事件。

巨蟹座（6/22 ~ 7/22）：
面對臨時、應急的工作狀況發生，時間緊迫而無法平靜地思考，迫使你們採取立即的反應，這也造成你們對於每一個工作環節準確度沒有十足的把握，因此你們會不時地擔憂，是否在應變過程有盲點或錯誤。這樣的壓力，讓你們敏感的胃時時處在不舒服中，然而，由於壓力都隱藏在堅硬的蟹殼之內，因此周圍的同事幾乎無法察覺。行事謹慎的你們，可以偶爾面對突發的狀況，但若是常常發生，你們會選擇離開這種不可預期的工作型態。

獅子座（7/23 ~ 8/22）：
看到周圍的人慌張失措的樣子，會令你們感到不耐煩，因此也不允許自己在任何狀況下展現出慌亂的面貌，面對突發狀況時，你們的驕傲反而發揮正向的功能。不論突發狀況可以運用的時間多麼有限，你們對時間的感受會變得更長，好像此刻你們擁有更多的時間；你們就如大草原上的獅子，依然從容地坐在草原上，靜觀周圍的情勢，等完全看清如何避開阻礙與決定好行動方針，才會從草地上躍起，完成突發的任務。

處女座（8/23 ~ 9/22）：
工作上突發狀況剛開始所產生的含混不清，會帶給你們些許的不安。但即使不安又面對時間不夠用的情形下，你們依舊不會貿然行動，而是先讓自己處在不受干擾的安靜中，搞清楚事情處理的先後順序。而在處理突發工作中，容易被疏忽的基本注意事項，例如數字邏輯的相關錯誤，或是合約上不當的用詞、文件頁數的錯置等等，你們都可以在其他同事看不出異狀之下，發現問題而適時地加以修正。

天秤座（9/23 ~ 10/21）：
不論工作上出現多麼緊急或突發狀況，你們都是保持一貫的悠哉態度，似乎天塌下來總有更高的人頂著。雖然你們知道自己悠哉的態度，有時候會讓周圍的主管同事誤解，你們對目前需處理的事件不看重。然而，你們了解緊張會造成自己腦袋當機，因此在衡量被誤解和把事情處理妥當之間，你們寧可暫時被誤會。而若是因為不公平因素而造成的突發狀況，你們會想出避免之道，讓自己不重複循環。

天蠍座（10/22 ~ 11/21）：
外表的冷靜氣息，使得不論遇到什麼樣的突發狀況，周圍的人都無從得知你們內心真正的感受。你們深知即使遇到再麻煩的事都不能驚慌，因為驚慌引發的恐懼感，會影響判斷力而無法選擇最有利的解決辦法。面對工作上的突發事件，你們不能忍受的就是在忙不過來的情況下，還要去收拾別人的爛攤子，心中的不爽會使你們在處理完該處理的事情後，以隱密的方式，讓造成爛攤子的人受到教訓。

射手座（11/22 ~ 12/21）：
不在工作軌道上所發生的事件，帶給你們興奮的刺激感。而在處理突發事件的態度，常像正面對決的劍客，會先將阻礙解決問題的原因直接加以排除。你們看似不怕得罪人的大膽作法，實際上是經過內心權衡後才選擇的途徑，也就是你們判定所得罪之人，不會對你們的未來造成負面影響。不過，有時候工作上的突發事件，卻是來自於你們只顧眼前，做事沒有規劃而造成的，但即使如此，你們還是會一副錯不在己的坦然態度。

摩羯座（12/22 ~ 1/19）：
面對工作上的突發狀況，由於不願意因為時間或是其他因素催促，造成連自己都無法接受的錯誤，所以，即使你們在時間有限的狀況下，還是會努力爭取更多時間來處理突發事件。而你們的慢動作，容易令主管感到不耐煩，認為你們處在狀況外。但最終，經過你們縝密地計算後，所找到省時省力的方法，會將突發事件俐落的解決，並且所花費的時間，比截止日期還提前了許多。

水瓶座（1/20 ~ 2/18）：
不論遇到多麼麻煩、緊急的突發事件，你們抱持著事情總是有辦法可以解決的態度。因此第一時間，你們通常不是選擇思考該如何處理，而會先為自己泡杯咖啡或先做其他的事情，一副我行我素，對突發事件漠不關心的樣子。然而，你們高速運轉的心智，在喝茶或做其他事情的過程中，已經找出解決的辦法。因此，當你們開始處理時，除了效率之高，處理的手法也常帶給周圍的人耳目一新的觀感。

雙魚座（2/19 ~ 3/20）：
面對工作上突發狀況的反應與處理品質，完全要看你們當時的狀態，以及與主管之間的關係。若是處於順風的工作狀態，主管又很挺你們，你們就比較能冷靜以對；若是你們處在逆風狀態，主管又對你們不時地施加壓力，你們就容易慌張。慌張容易促使你們採取逃避並不斷拖延的舉動，這也造成原本急迫的時間變得越來越少，到最後只好加班熬夜，才能將突發的事情在期限內完成。