品牌行銷系列

2013年10月02日
服務業品牌行銷

台灣的服務業占全國GDP總值七成,在在顯現服務業之於台灣的重要性。在目前品牌競爭時代來臨之際,成功的品牌經營,除了強化品牌策略與顧客的連結之外,最重要的是深化品牌價值行為…

 

課程效益


將自我品牌整合到企業顧客服務核心。

強化品牌策略與顧客的連結。

整合服務業營銷與品牌策略的行動計劃,讓品牌價值行為不再只是口號。


 | 課程系列:品牌行銷

 | 課程時數: 4小時

 | 課程對象:行銷企劃人員、對本課程有興趣人員基層主管、中高階主管

課程綱要

  1. 服務業本質
  2. 服務業營銷
  3. 服務業營銷演進
  4. 品牌營銷與顧客印象
  5. 服務業內部品牌化

    * 顧客溝通
    * 實際案例案例

 

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