專欄新知
公開課程
2015年02月04日
2/10讀書會_服務決定價格
客服協會2月份讀書會邀請 胡權定 老師 與大家分享『服務決定價格-只要服務好，沒有做不好的銷售』，
服務從業人員要學，想提升銷售額的人員更要了解的技巧！
公開課程
2014年11月28日
1224(三)_神秘客稽核管理品質提升研討會
親愛的 夥伴，您好！
承諾企管擬於12月24日(三) 舉辦「神秘客幫幫我」管理品質提升研討會，
期望藉由了解神秘客稽核工作的執行，對提升企業的銷售與服務有所助益！
公開課程
2014年11月25日
1218(四)_基層主管OJT技巧
OJT培訓 (On the Job Training，工作中訓練)是職場上傳統且重要的人力資源發展方式，也是主管必備部屬培育技巧。
公開課程
2014年11月14日
