專欄新知
公開課程
2014年05月02日
神秘客稽核-神秘客講座
神秘客稽核
活動：『如何透過神秘客稽核來提升服務品質』神秘客實務經驗分享講座
主辦：承諾企業管理顧問有限公司
日期：2014 . 6 . 20 13:30~16:30
地點：台北市中正區館前路71號10樓_新領域教育訓練中心
報名專線：02-2521-5850
公開課程
2013年11月25日
神秘稽核員實戰技能培訓班_基礎課程
台北場(三天課程)：1/3(五)、1/4(六)、1/11(六)
台中場(三天課程)：1/10(五)、1/11(六)、1/18(六)
高雄場(三天課程)：1/17(五)、1/181(六)、1/25(六)
公開課程
2013年10月22日
企業內訓分享~台大進修推廣部：電話服務應對課程
六月上旬，正值初夏的午後，臺灣大學進修推廣部的所有員工，相繼出現在310教室，是發生了什麼樣的事情？或者是有什麼樣的奇觀，能吸引所有的職員聚集於此？
