12星座上班族，如果不巧遇上「難搞」的老闆，會如何應對呢？

作者：周飛芃(商周上班好心情專欄作者)

 12星座上班族，如果不巧遇上「難搞」的老闆，會如何應對呢？

牡羊座（3/21 ~ 4/20）：
即使遇到賞識你們的主管，光是「聽命」就讓你們不易調適；萬一遇到沒有料、又愛頤指氣使的主管，你們心中更是感到厭煩與鄙視。除非已打算離職，否則還是設法察言觀色，但是當不爽的時候（常常發生）就忽略主管的指令，照個人的意思去處理工作。由於你們做事的品質向來不錯，總有辦法讓主管將焦點放在任務的完成，而不計較你們是否遵照指令。不過，你們是沒辦法一直在沒有料的主管底下工作太久，一旦有更好的機會，立刻遞辭呈。
金牛座（4/21 ~ 5/20）：
凡事喜歡「預先」做好周詳的計劃，當遇到朝令夕改，或是常常突然丟工作給你們，又要求在短時間內完成的主管，令你們備感焦躁。雖然你們會設法向主管詢問清楚輕重緩急的順序，一開始還是會按照主管要求的時間內完成，然而面對主管常打亂你們預先做好的計劃，不耐煩的心情累積到臨界點之後，變得大多時候不理會主管的要求，還是按照自己安排好的進度表做事，由於不在乎，因此面對主管的不滿時，依然能溫和應對。
雙子座（5/21 ~ 6/21）：
你們為機車主管取的綽號，通常變成同事們私下拿來排遣不爽，消遣主管的樂子。機靈而狡滑的性格，自有一套辦法來降低工作心情被機車主管影響的程度。你們若是遇到一板一眼的主管，被要求必需遵守繁瑣規定，就會讓你們覺得有被捏著鼻子，難以呼吸的不對勁。為了要平衡不對勁，會乘機向主管逞點口舌之利，讓主管暗吃癟又無力反擊。除非工作上已有更好的下一步，每當你們讓主管吃癟後，還是會向主管輸誠，讓主管感受到掌控權在握的安全感。
巨蟹座（6/22 ~ 7/22）：
外在表現向來帶給同事、主管很體貼，不設防的形象，可是其實你們相當仔細在觀察自己的主管是否能夠長期跟隨。因此，當發現這個主管不能跟，或許看在薪水不錯的份上，會設法忍耐主管的機車之處。一旦忍受超過底線，就是主管壓根不珍惜你們的努力付出，你們先以消極的態度抵制，讓主管碰軟釘子又找不到把柄，若是主管依然不收斂，你們還是會在領到年終獎金，及應得的福利之後才離職。
獅子座（7/23 ~ 8/22）：
不論面對多麼難搞，或是權威高壓的主管，你們既不閃避也不退縮，自信而鎮定的應對態度，常讓周圍的同事感到不可思議。對你們而言，不論多麼機車的主管，都可以找出應對相處之道。不過，你們不能忍受的就是不做決定，不負起應有的責任，又暗中做許多小動作的主管。你們打從心底瞧不起這樣的人，尊重職銜的你們，還是會維持職場倫理應有的態度與禮貌，然而機會一旦成熟，你們就會炒機車主管的魷魚。
處女座（8/23 ~ 9/22）：
認為主管都難搞，只是程度的差別而已。不討好，不拍馬屁的性格，即使面對難搞的主管所下的指令，還是會先分析判斷一番，如果不能提升工作效率，你們就會向主管指出不正確之處。雖然你們和任何難搞的主管算是能共事，但爭功諉過的主管就會被你們列入黑名單。安於當個幕僚的你們，不見得在意主管爭功，但是愛惜個人專業羽毛的你們，卻不能接受自己背黑鍋。因此，你們會設好保護措施，讓爭功諉過的主管無法將失職與失誤推卸到你們頭上。
天秤座（9/23 ~ 10/21）：
當同事們需要和難搞的主管報告工作難題，或是可能碰觸到主管的地雷區時，同事通常會私下先找你們商量該如何處理。你們確實具有向上管理的技巧，因此不論面對何種難搞的主管，大多能摸透主管的脾氣，讓主管更加器重你們。不公正又自私的難搞主管，卻會直接碰撞你們對於公平、正義的信仰系統，促使你們不惜為了自己與同事們共同福祉，和主管正面爭執，而令難搞的主管面對你們不妥協的強硬態度，找不到台階可下。
天蠍座（10/22 ~ 11/21）：
不論外在表現得多麼地溫文有禮，你們清楚了解自己並非隨和好相處之人。因此，你們認為「好相處的主管」只是不切實際的期望。你們似乎不需特意採取任何具體的作為，內在剛強不畏懼的性格，就是有辦法讓難搞的主管明白你們不可觸碰的界線。只要雙方都遵守這條界線，你們會盡力滿足難搞主管的要求。若是主管意圖要探測你們的界線與決心，你們會以主管心中忌憚的弱點，讓主管內傷好幾天，而不再有下一次。
射手座（11/22 ~ 12/21）：
性格爽朗樂天，天生認為宇宙是以你們為中心，自然認為周圍的同事，主管理應配合你們的思維、行動與需要。除了幸運常與你們相隨，樂天派的性情常常帶給難搞主管愉悅、放鬆的心情，因而對你們的工作表現與言行採取較為寬容的態度，例如，允許你們開主管的玩笑，開會時批評主管的意見等。因此當其他同事認為主管難搞時，你們卻覺得是同事們不懂得如何和主管相處，還好心地要給予同事向上管理的建言，讓同事對你們自以為是的白目無言以對。
摩羯座（12/22 ~ 1/19）：
難搞的主管就是對於你們的能力視而不見，沒有賦予相當的責任，讓你們可以一展長才。如果遭遇這樣的處境，但又沒有更好去處時，你們仍會將手邊負責的職務盡可能地做到超出主管的期望，並且把握每一次機會讓主管看到你們能力的亮點。私底下，你們審慎地衡量情勢，選擇是否取悅討好難搞主管，換得受到重視的機會。若是拍馬屁能換得難搞主管的看重，會毫不猶豫地去做；反之，你們不會做出熱臉貼冷屁股的馬屁行為。
水瓶座（1/20 ~ 2/18）：
你們最難以忍受的主管就是標榜自己多厲害，多有才華，並且只看到部屬的缺失。面對這樣的主管，雖然不至於衝動地拂袖而去，也不屑小心翼翼地討好主管。當其它同事敢怒不敢言時，你們卻會以理性又冰冷的語調，說出讓主管覺得不中聽、丟面子的話。當然，你們敢這麼做，也做好可能被冰凍修理的準備。不過，對機車主管說出心中的話，那種暢所欲言的快感，即使被冰凍你們也甘願。
雙魚座（2/19 ~ 3/20）：
有能力洞察他人內心情感需求，因此面對難搞的主管，你們心中大概都有個譜該如何應對。不過，你們和權威的關係向來以「少接觸，多迴避」為首要選擇，因此，除非不得不的狀況下，你們才會和難搞主管面對面接觸。而你們在主管面前說出來的想法與用語，常常讓主管有種深得我心的感受而信任你們。因而難搞的主管還會常常向你們傾吐工作上的壓力，你們因而得知不少職場上的秘密，而讓周圍的同事覺得你們取悅主管的能力真是一流。是怎麼發生的？是跟顧客談過後轉變的，不是，根本還沒有談呢！僅僅是對新的資訊做了接觸，權力就默默改變了，服務業者的信心也跟著提升了，不是嗎? 但是，也沒必要高興得太早，因為這僅是服務業者單方面的認知，顧客腦中的權力為何呢？也跟著我們改變了嗎? 沒有，對吧！所以請問，親愛的您認為面對此客訴件，接下來服務業者的重點會是甚麼？