作者：周飛芃 (商周上班好心情專欄作者)

在職場工作，每個人都有頂頭上司、主管、或老闆。每年的年終考績都握在他們手中。了解他們，如何做好向上管理，是職場上必需的一門學分。

牡羊座

身為主管擅常突破現狀，尋找新契機，並且在乎目標達成率。雖然常常能點燃部屬熱情的戰鬥力，然而，部屬是你們內在意志力的延伸，以及完成目標、落實步驟的手腳。就像帶領部隊一樣，一個口令，一個動作，領導管理等於發號施令，沒有授權這檔事〈雖然你們自認是懂得授權〉。當屬下不能達到你們的要求時，不會顧及部屬的感受與反應，說出來的話，一定會令部屬找不到台階下，同時也沒有耐心給予適當的空間，讓屬下慢慢改進，學習。

金牛座

身為主管威嚴中帶有親和力，冷眼掌握權力變化中的任何細節。看重的是上下尊卑的職權倫理，尊重老闆的決策與指令，同樣期望部屬也要尊重你們所做的決定。蕭規曹隨奉行者，遵循已經建構好的制度，做法。要求屬下凡事都要做好完善的規劃。對於喜歡花樣翻新，或是先做了，再思考下一步該如何行動的屬下，令你們產生焦慮與不安。而說一套又做不到的部屬，將會被你們列入黑名單中。

雙子座

你們偏向開放，責任制的領導作風，善於危機處理，創造力源源不絕。不喜歡打卡這類管理上所產生的行政瑣碎之事，讓你們覺得無趣，浪費時間。身為你們的部屬，要能自我管理，成就動機很強，太平日子時，準時完成工作任務；遇到不知如何處理的意外狀態，又能主動向你們求援，滿足你們發揮過人機智，提出有效解決方案的需求。然而你們開放的作風，會形成隨性、甚至散漫，產能不穩定的團隊。

巨蟹座

你們是重視扎根與長遠規劃的領導者。雖然不喜歡衝突，卻能以柔性、同理，公平的態度處理部屬之間的緊張與不和。注重人與人之間情感的用心，與信任感的建立，因此所帶領的團隊成員，大多共識較久，因而形成具有默契與向心力的團隊，在組織裡常予人偏袒「自己人」的既定印象。你們的敏感與不安，形成對事務微小細節的在意與不斷更改，造成部屬在作業上反覆修正，耗費精力而情緒抓狂，你們的脾氣也變得讓部屬難以捉摸。

獅子座

你們深懂如何以個人魅力，展現領導風格，享受被人仰慕，崇拜的眼光。同時從不掩飾自己對堂皇頭銜的看重。在領導管理上擅長激發部屬的潛力，激勵他們求取進步的動力。當部屬表現的出色時，你們給予讚賞與掌聲，並慷慨給予實質獎勵；然而當部屬對你們判斷質疑，或是挑戰你們的領導權威，獅子吼的憤怒與嚴厲的眼神，將會令你們的部屬不敢再有下一次。

處女座

以身作則是你們的領導信念，給予部屬獨立又可以發揮的空間做事。對部屬的要求是自律，負責任；你們認為「完美」達成工作的目標，是每一個人基本的態度。因而當屬下失誤，造成運作時間的延宕，令你們的神精緊繃，憂慮不安，即使如此，你們依然以溫和的態度，给予部屬受用的批評與指導，然而你們所使用的嚴格之用詞，卻讓屬下沮喪不已，反而忽略、聽不見你們的建言。

天秤座

沒有鐵腕作風，卻能讓部屬願意分擔你們過多，或是不想做的工作。或許是你們氣質、笑容迷人，然而重點是你們關心、完全了解部屬的優點，並且願意傾聽部屬的意見；當屬下發生爭論時，你們對邏輯的敏銳度，總是能找到對雙方都有好處的解決之道，讓部屬樂意跟隨你們的領導。但是，你們不喜歡時間限制所帶來的緊張與壓迫感，造成無法仔細思考每一個決定的關連性，這會讓你們失去平衡，並且感到挫折。   天蠍座：你們相當重視人才，唯才適用。身為領導者你們與部屬間，有一道難以跨越的高牆，然而你們善於觀察，同時了解每一個部屬性格中的強項與弱點，因此你們總能掌控不論是細微的例行公事，以及整體的狀況。你們會給與部屬情感與情緒的個別回應，但是曾經不尊重你們、令你們失望，得罪你們的屬下，一定會記在心上，找機會反擊，報復，放逐到冷宮裡。

射手座

你們才智常是高人一等，將歡笑傳遞給部屬。熱愛冒險、嘗試不同的事務，因而鼓勵、教導屬下如何創意思考，大膽嘗新，找出更有效益的做事方法；確實常帶給部屬觀念上的啟發，然而他們卻覺得你們太愛說教、論斷對錯不留情面，同時常常忘記自己答應要完成的事情。天生精力旺盛，和部屬一起加班、熬夜趕工，照樣精神抖擻，說話中氣十足，讓屬下產生自己精力、體能太差、有待鍛鍊的錯覺。

摩羯座

位居主管願意承擔責任、紀律嚴謹，給人一種冷靜中帶著冷漠的氣息。當其他部門發生不能、或不願處裡的問題，常會自然而然的變成你們要來解決。總是先完成職責上的任務，再來處理私領域的事情。因此你們無法忍受部屬工作時，態度不認真，敷衍，閒晃，還到處聊八卦；勤勉，自我克制力，常帶給屬下壓迫感，然而每年的年終獎金，你們都會設法多為部屬爭取有利的金額。

寶瓶座：

你們對於制度的規定、規矩，以及傳統權威感到不耐煩，並且沒有信心，在加上你們的革新傾向，常會做揭露組織弊端的事，因而你們實在很難在企業或傳統組織裡找到適合的管理職；即使你們擔任主管工作，愛好自由、獨立思考的你們，採取開放性的管理方式，鼓勵屬下獨立判斷作決定，或是無法命令他人的行為，常會形成屬下沒有方向感，以及不會自動自發善盡職責 。 雙魚座：認為要把自己管好都不容易，何況要管理、控制別人。然而，你們的想像力和創造力，卻會為個人事業，與所在團隊帶來開創性的未來與財富。如果你們位居主管，天生的直覺力，常會吸引不同的人才來到你們面前，形成有活力，有戰鬥力的團隊，將你們的創意落實，實踐出來。雖然部屬常受不了你們有時候不願意負責任的狀態，對金錢也沒有現實感；然而你們會把成功都歸功於團隊，為他們的表現贊不絕口。