上班族每天與同事共事，難免會遇到會議時間協商、業績目標的訂定、責任歸屬等，各類型大大小小的意見不合的情形，或者對於上級主管的判斷方向難以認同。

作者：周飛芃(商周上班好心情專欄作者)

上班族每天與同事共事，難免會遇到會議時間協商、業績目標的訂定、責任歸屬等，各類型大大小小的意見不合的情形，或者對於上級主管的判斷方向難以認同。今天讓我們來看看當12星座面對與同事、上級主管意見相左時，會如何處理呢？

 牡羊座（3/21 ~ 4/20）：

你們的才幹，在職場上常是意見領袖。當與同事發生意見不合時，耳朵常不自覺地選擇性的關閉或只聽你們想聽的部份，即使同事以強烈的口氣提醒你們聽錯了，你們的反應也常是聽而未聞，並且再度地重申自己的意見，搞得最後同事只好找共同的主管仲裁；而你們面對上級主管的指示，雖然不敢大意，然而過度堅強的意志力，還是會用盡各種方式讓主管接受己見，除非主管以強悍命令的態度，才有機會迫使你們修正態度，接納他人的意見。

金牛座（4/21 ~ 5/20）：
少說、多聽口風又緊的性格，常贏得同事對你們的信任，自然吸引同事常找你們抒發工作上不滿的心情。即使你們和同事意見不合，由於同事對你們的信任，並且了解你們的堅持都是有根據的，因此反而容易找到雙方都認同的方向，完成被派任的工作；而尊重職場倫理的你們，謹守分寸盡自己應盡的義務，上級主管指示什麼，你們必遵照辦理，頂多提供專業上的建言，若是主管不採納，你們也不會認為自己不被肯定，或是浪費精力在不滿的情緒上。

雙子座（5/21 ~ 6/21）：
愈是處在意見紛紛的狀況，你們反而樂在其中，因為能夠更深入觀察、分析職場複雜人際的權力結構。不過，若有同事太白目，想和你們爭口舌之利，必會讓對方落得自討沒趣下場。然而，當難以認同或是執行上級主管指示時，你們並不會和主管正面交峰，反而會運用任何人都看不出的聰明技倆，讓主管在不知不覺間接受你們的意見。不過，若是技倆不奏效，你們還是會依照主管的指示去做，但由於並不認同，因此做得心不在焉，執行成效也就可想而知。

巨蟹座（6/22 ~ 7/22）：
你們盡可能地避免捲入職場意見紛爭中，不想得得罪任何同事與主管。即使處在意見紛爭的漩渦中，除非搞清楚其中的來龍去脈，否則不會輕易表明立場，因此與同事共事上予人親切、溝通能力好的形象。你們和主管相處，常以同理心易地而處，盡量了解主管的性格、動機與企圖，將不合機率降到最低，由於你們深知主管握有自己的考績、是否能夠加薪，以及年終獎金的比例，因此你們盡可能做到最懂主管的心，來贏得心中的薪資與獎金。

獅子座（7/23 ~ 8/22）：
在職場上，焦點大多放在自己要提出的見解，因此容易在同事尚未充份表達意見之前，就顯露不耐煩的態度，讓同事覺得不被尊重。因此，同事們為了維護個人的自尊，即使你們提出的意見較好，依然會提出批評的回應，而你們也老是弄不清為何常與同事們發生意見不合。由於難以長期聽命於人，因此跟隨的主管不論是否令你們心服口服，有關主管的任何指示，你們大多會先在心中評論一番，才願意開始動手執行。

處女座（8/23 ~ 9/22）：
樂於當個幕僚智庫，不論同事或是主管大多信賴你們提出的專業建言。而和主管意見相左，你們抱持做到專業上提醒的責任後，即使無法認同主管的選擇，依然會盡力執行完成。若是和同事產生意見的不合時，你們精闢的分析容易因言詞上太過直接，而引起同事為了捍衛己見而對你們不滿。而受到同事負面情緒的影響，會令你們備感困擾而暫時無法專心做事，因此你們寧可儘量運用文字郵件的方式溝通，避免與同事因面對面而發生意見不合的尷尬場面。

天秤座（9/23 ~ 10/21）：
不論是和同事主管發生各種狀況的意見不合，同事和主管會感受到你們運用字詞所帶來平和的氛圍，似乎有醒腦的作用，促始雙方容易找到可以接受的交集。因此在辦公室的社群文化中，你們常被視為撮合的橋樑。然而，面對突發而訊息混亂所產生的意見相左時，由於可以判斷的訊息不明確還不斷地在變化中，你們為了避免自己緊張而失去一貫的冷靜，常選擇迴避或是延遲的方式，靜待訊息明確後再採取協商的行動。

天蠍座（10/22 ~ 11/21）：
當和同事發生意見不合的時候，他們不容易發覺你們不輕易讓步的性格。你們了解人性最在意的還是自己，因此會先讓同事盡情地訴說意見，而你們的專注聆聽，令同事感受到被你們認可。接著你們運用問題與人性的反應，不著痕跡地讓同事接受你們的意見方向，卻依然感到與你們協商是件愉快的事。由於上級主管握有生殺大權，即使內心無法接受主管的不當判斷，你們還是能夠忍受，同時以冷靜服從的態度完成。

射手座（11/22 ~ 12/21）：
打從心底認為自己的意見是對的，是走在對大家有利的方向。而你們對於自己的說服力充滿自信，同事確實常因你們風趣又言之有理而接受你們的意見。有時候，對於同事的意見，容易以高人一等的態度產生批判言詞，讓同事因被貶抑而不爽，讓原本不合的小事演變成需要主管出面的大事。不過，面對上級主管的指示和要求，即使你們心中有多麼不以為然，依舊會衡量情勢後，哪些該照辦你們還是會遵照辦理。

摩羯座（12/22 ~ 1/19）：
你們不僅審慎地避免工作上的任何困難，並設法降低和同事不合的機率。當和同事遇到意見不合時，你們衡量的原則是基於只要無傷個人目標與表現，都是可以協商的。因此，在同事的眼中，你們是配合度很高，可靠的夥伴。由於你們完全尊重制度中的職權倫理，因此，上級主管有多麼不合理的要求，你們都會設法達成，而易贏得主管對你們高度的信任，所以當你們提出和主管不同的意見時，主管通常願意聽一聽，甚至採納你們的建言。

水瓶座（1/20 ~ 2/18）：
你們擅長了解他人的思維與觀點，再加上對人友善，因此當其他同事發生意見不合的困擾時，常私下找你們聊一聊，希冀藉由你們的協助，能夠看到多面向的觀點，而找出意見不合的解方。雖然你們會堅持個人的意見，卻不願意強迫同事接受，因此和同事發生意見不合時，你們選擇理性的途徑，找到雙方都能接受的折衷點。你們選擇跟隨的主管在理念上需要相契合，只要主管的指示不違反理念，即使發生和主管意見相左，你們依然可以完成交辦的任務。

雙魚座（2/19 ~ 3/20）：
對於表達內心真實的想法，即使是很好的意見，都習慣性先保持沉默。你們常常預見說出內心真實想法後與同事意見不合的情形，為了避免爭辯以及可能遭遇的僵局，你們容易退縮而選擇接受同事的意見。因此，在同事眼中，你們雖是好說話的夥伴，卻還是帶給他們一種捉摸不定的感受。不論上級主管有任何指示，即使你們無法接受，還是願意體諒主管的立場與需求，照樣選擇抑制心中真實的意見，而留給主管你們是很好用的部屬的深刻印象。