工作職能
公開課程
2016年09月21日
策略性目標管理_執行力的實踐 公開班課程
寶可夢遊戲思維再進化!
不只用洪荒之力,有決策計劃的完成各項目標更重要!
玩家限定的管理課程,透過遊戲的經驗體會,反思工作現況、調整目標策略、落實行動改變,提升個人與團隊競爭力。
公開課程
2016年09月21日
2016服務趨勢研討會_「隨經濟下的客戶服務」
承諾企管為嘉惠我們的客戶,持續思考如何為客戶提升品牌的競爭力!
因此特於 9月29日(四) 舉辦「隨經濟下的客戶服務」研討會,
特別邀請重量級貴賓_ 盧希鵬教授,為我們談在物聯網、大數據對各產業的衝擊下,
如何掌握未來的服務趨勢,精彩可期!
公開課程
2015年02月04日
2/10讀書會_服務決定價格
客服協會2月份讀書會邀請 胡權定 老師 與大家分享『服務決定價格-只要服務好,沒有做不好的銷售』,
服務從業人員要學,想提升銷售額的人員更要了解的技巧!