經營管理
有效領導溝通
2013年10月02日
衝突管理
在人際關係中與個人生活當中不可避免地經常遇到衝突，學會消除敵對、緩解敵意更是成功的關鍵。 本課程除了提供衝突管理的思維與策略，亦將有效傳遞各種化解衝突、協商的技能，幫助您面對衝突的挑戰…
專業講師培育
2013年10月02日
企業內部講師培訓
一般企業的講師的來源有兩種：外聘講師和內部講師。特別是內部講師團隊更是是培訓體系中的核心隊伍，引導公司的文化，傳授實用的技巧，完成企業的知識沉澱。因此包括內部講師的資格認定，內部講師的推薦、遴選，如何試講、評選，企業如何激勵內部講師，講師如何晉級，內部講師如何做好培訓工作…等，都是重要且必須掌握的事項。
魅力業務行銷
2013年10月02日
電話行銷溝通技巧
近年來電話行銷應用的範圍越來越廣泛，最常見的如保險、信用卡等行業，我們不僅三不五時就會接到這類的電話，甚至在各大求職網站時會發現，幾乎各家企業都在徵電話行銷員。電話行銷到底有何魅力？讓那麼多的企業為它趨之若鶩，答案就在於它所花費的成本最低卻能創造高額的業績。
團隊共識活動
2013年10月02日
共識活力營-GPS玩出團隊力
本課程利用GPS高科技定向導航之系統工具，將現場困難地形及挑戰活動設計結合成闖關項目，藉此闖關任務凝聚團隊情感，同時塑造情境以觀察團隊處理問題的能力，此種多元、複合式的訓練成效，並透過講師引導進行反思，可短時間提升團隊動能，凝聚情感，掌握成功元素。