專欄新知


經營管理

2015年12月11日
客訴處理漫談_媒體工作者

客訴處理漫談_媒體工作者

客訴處理的進階,會面臨一個議題,就是抱怨的客戶是特殊客戶,這裡指的特殊客戶指的是二類:一是「特殊身分」另外一種指的是「特殊的行為」。

 

 

  

 

 

 

 

 


職場星象

2015年12月11日
給12星座30歲的衷心勸告

給12星座30歲的衷心勸告

30歲是個什麼樣人生階段?此刻,不論願不願意,已展開成年旅程的序幕,而現實中的責任與壓力更是已難以迴避。

然而30歲,也是一個人再次開發內在潛能的重要時刻,12星座要如何開發內在潛力,讓工作發展更順利,人生邁向成功?

 

 

 

 


職場星象

2015年12月01日
職場裝死高手」前三名是?學不會他們的裝死絕招,活該你做到累死!

職場裝死高手」前三名是?學不會他們的裝死絕招,活該你做到累死!

工作上多少都會遇到令人傷腦筋的問題,
不論職責內所產生的問題,
或主管將燙手的問題交付手上,
12星座遇到工作上的問題,
是否會以「裝死」來迴避?

 

 


職場星象

2015年12月01日
現在看還來得及!打年終考績前,12星座如何從老闆眼中「黑名單」轉紅?

現在看還來得及!打年終考績前,12星座如何從老闆眼中「黑名單」轉紅?

上班族的工作表現,一年的考績如何,

主要是由頂頭上司來評量,萬一沒有做好向上管理,進入主管口袋黑名單,

12星座該如何面對?

要如何讓自己洗清進而轉紅?

 

 

 

 

 


職場星象

2015年11月19日
出社會人際圈變小...怎麼談戀愛?12星座上班族,適合什麼方式找到另一半

出社會人際圈變小...怎麼談戀愛?12星座上班族,適合什麼方式找到另一半

從學校畢業之後,進入職場、忙碌於工作,人際關係除了家人就是同事。

由於人際圈的狹小,要找對象、談戀愛變得更加不容易。

工作後,單身的12星座會以何種態度與方式,尋找戀愛或結婚對象?

  


職場星象

2015年10月13日
為了生存,不惜踩著別人往上爬!12星座「職場自私鬼」,前三名是...

為了生存,不惜踩著別人往上爬!12星座「職場自私鬼」,前三名是...


《為了生存,不惜踩著別人往上爬!12星座「職場自私鬼」,前三名是...》

職場上為了生存、競爭,上班族身旁總充斥爭奪狀況,為了保持自我競爭的生存力,12星座是否會做出損傷他人的事,甚至踩著別人往上爬的自私行為?

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