工作職能


個人成長

2014年07月17日
批評不會帶來改變,行動才會

批評不會帶來改變,行動才會

儘管再怎麼假裝理性、溫和有禮,我們還是忍不住討厭起那日益龐大、無可撼動的資源擁有者。
金融海嘯有「大到不能倒」的銀行,現在,我們面臨更多「大到令人惱」的種種。

 

 


職場星象

2015年12月23日
聖誕節玩交換禮物,不知該買什麼?一次公開「12星座最愛的禮物」

聖誕節玩交換禮物,不知該買什麼?一次公開「12星座最愛的禮物」

聖誕節將來到,藉由辦公室玩交換禮物的活動,除了感染節慶歡樂氣氛,同時有機會了解同事的喜好。12星座喜歡收到什麼樣的聖誕禮物呢?

 

 

 

 

 


工作職能

2014年07月10日
遇到這樣五類的屬下或員工,不必培養!!

遇到這樣五類的屬下或員工,不必培養!!

當今社會,我們在評論一個人的好壞時,首先看到的是他的道德素養。這方面界定這個人的為人本質。一個道德本質不行、差的人,我們統稱為小人。

 


經營管理

2015年05月20日
客訴處理漫談_ 個人影響力(4)

客訴處理漫談_ 個人影響力(4)

今天我們接著談另外二項個人可運用的影響力。一是「獎懲的力量」、二是「情境的力量」

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