工作職能
個人成長
2014年01月28日
新年新希望（二）規劃您的『職涯學習地圖』
作者：游淑玫 (承諾企管負責人)
在課堂上我喜歡問學員「何時要退休?」
這個問題，若是剛進入社會的新鮮人，通常回答「沒想過這個議題」、「我才剛要開始呢！」。若是三十左右的學員，則會說「賺夠了就退休」、「娶到或嫁到可以少奮鬥二十年的就退休」。
職場星象
2015年11月19日
出社會人際圈變小...怎麼談戀愛？12星座上班族，適合什麼方式找到另一半
從學校畢業之後，進入職場、忙碌於工作，人際關係除了家人就是同事。
由於人際圈的狹小，要找對象、談戀愛變得更加不容易。
工作後，單身的12星座會以何種態度與方式，尋找戀愛或結婚對象？
經營管理
2015年04月13日
客訴處理漫談_ 個人影響力(上)
客訴處理能力的培養除了建立正確的服務觀點與優良的態度外，對客訴案件信心的養成很仰賴其處理的能力，而提升處理的能力，我們則要看服務人員個人影響力的展現
