專欄新知


經營管理

2015年05月06日
《贏在卓越領導力—願景、行動、實踐力的修煉》新書上架囉

《贏在卓越領導力—願景、行動、實踐力的修煉》新書上架囉

對自己有期許的主管, 一定會透過不斷的學習與自我覺察,來提升自己, 發揮主管的真正價值。


經營管理

2015年05月06日
客訴處理漫談_ 個人影響力(3)

客訴處理漫談_ 個人影響力(3)

當我們對時間有壓力時,往往會先對對方讓步的,各位有沒有想過?我們常常看到的是自己的時間壓力,還是對方的時間壓力?


職場星象

2015年05月06日
12星座,誰最有可能發生「一夜情」?

12星座,誰最有可能發生「一夜情」?

在忙碌工作中,可能是需要情緒抒發,為了短暫的樂趣,或一種引誘…...在情感上會有一段「暗情」。維持的長度,從一夜、幾天,到一個夏天或冬季,之後就不留情地說拜拜。12星座會在何種狀況下產生一段暗情?


職場星象

2015年05月06日
12星座,誰最有能力在下班後兼差,還能大賺一筆?

12星座,誰最有能力在下班後兼差,還能大賺一筆?

企業為了節省人事成本,企業委外的比例與金額正逐年增加,而根據104人力網站曾經做的統計,接案的上班族高達70%,自由工作的SOHO族則占30%;12星座是否會為了多賺些錢,而成為左擁正業右抱兼差的上班族?


經營管理

2015年04月28日
客訴處理漫談_ 個人影響力(2)

客訴處理漫談_ 個人影響力(2)

各位讀者,上次我們談到「頭銜」也是法定力量的一種,頭銜不僅對內部同仁有影響力,對外部的顧客同樣有力量。


職場星象

2015年04月28日
12星座心中的舊情人,會給予什麼樣的位置?

12星座心中的舊情人,會給予什麼樣的位置?

12星座心中的舊情人,會給予什麼樣的位置?是思念、是健忘、是記仇,亦或是有機會重逢,再度復合?還是過往的濃情早已成惘然?

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