承諾企管十一月及十二月公開課程,安排深具實務經驗之講師,結合理論、實務、實作的教學內容,符合成年人學習~現學現用~之需求,為個人職能進修最佳之選擇。
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開課日期 | 課程時間 | 課程名稱 | 課程大綱 | 講 師 |
11/8(五) | 9:30~17:30(7hr) | 電話行銷溝通技巧 |
1.電話行銷重要認知 2.銷售前準備 3.關鍵話術技巧 4.反對問題處理 5.促成、結案技巧 |
吳陳祥 |
11/12(二) | 13:30~17:30(4hr) | 衝突管理 | 1.為何會產生衝突 2.衝突對企業的利與弊 3.人際關係與衝突管理 4.衝突管理的方法 5.衝突管理的技巧 6.贏者不全贏的思維 7.衝突情況實務演練 | 游淑玫 |
11/22(五) | 9:30~17:30(7hr) | 揭開銷售高手的密秘 | 1.複製頂尖高手 2.紮穩銷售馬步 3.反對問題處理 4.進階提問技巧與結案 | 吳陳祥 |
11/26~27 (二~三) |
9:30~17:30 (共14hr) |
內部講師培訓課程 | 1.內部講師職責 2.教學基本認知 3.多元教學方法 4.公眾表達技巧 5.教學前準備 6.學習成果評估 7.課程實作演練 8.講師資格評鑑 | 游淑玫 |
12/6(二) | 9:30~17:30(7hr) | 電話行銷溝通技巧 |
1.電話行銷重要認知 2.銷售前準備 3.關鍵話術技巧 4.反對問題處理 5促成、結案技巧 |
吳陳祥 |
12/10(二) | 13:30~17:30(4hr) | 衝突管理 | 1.為何會產生衝突 2.衝突對企業的利與弊 3.人際關係與衝突管理 4.衝突管理的方法 5.衝突管理的技巧 6.贏者不全贏的思維 7.衝突情況實務演練 | 游淑玫 |
12/12(四) |
9:30~17:30(7hr) |
揭開銷售高手的密秘 | 1.複製頂尖高手 2.紮穩銷售馬步 3.反對問題處理 4.進階提問技巧與結案 | 吳陳祥 |
12/24~25 (二~三) |
9:30~17:30 (共14hr) |
內部講師培訓課程 | 1.內部講師職責 2.教學基本認知 3.多元教學方法 4.公眾表達技巧 5.教學前準備 6.學習成果評估 7.課程實作演練 8.講師資格評鑑 | 游淑玫 |