專欄新知
經營管理
2014年08月25日
職場奮鬥記之夾心篇（十) 「有關裁員這檔事」(中)
永遠記得在2007年底的金融風爆時期，因業務量急速減縮，再加上整體環境的不確定性，仔細考量單位財務狀況及預估未來半年可能的營收後，做出了「裁員」的決定。想當然這決定也引起了組織內員工的質疑、不安與反彈，但管理的重點不是把人裁了就好，管理者應該要做以下的事情...
經營管理
2014年08月20日
職場奮鬥記之夾心篇（九) 「有關裁員這檔事」(上)
在領導課程中，筆者很常問「曾經因人員不適任，主動裁員（lay off）的主管請舉手」，如果課程中有三十位主管，最多就四分之一的人舉手。了解沒舉手的主管是什麼原因，有些人會說「裁員是HR的事，但我們也很少裁員」、「因為是資深人員，所以不好處理」、「部門有KPI，離職率也在其中」、「上頭主管不會做這樣的事，提了也沒用」、「我們找人都來不及了，沒人可以裁」、「裁員需要付出成本，⋯
經營管理
2014年07月29日
職場奮鬥記之夾心篇(八) 「如何面對績效管理與員工關係的衝突」(下)
主管要分析的是有那些項目是員工能自行掌握的？有那些是員工無法自行掌握的？若由上表內容範例中，清楚發現只有「主管評核5%」該項目是員工無法自行掌握的，其他皆屬員工應努力達標的部份。再分析細項內容，該如何做才能獲得最佳的表現? 接著主管要清楚考核項目的評核標準，幫員工找出弱並提出改善建議，也知道下一步要如何幫忙與協助。
經營管理
2014年07月24日
職場奮鬥記之夾心篇(七) 「如何面對績效管理與員工關係的衝突」(中)
工作績效是員工表現優劣的衡量基礎，也是展現主管管理能力的重要指標。一般而言績效差的員工原本就需要必管理，但績效不錯或表現突出的員工就可以不管嗎?
